Informationen>Rechtliches>Kundeninfos & Bestellablauf>A. Erläuterung des BestellvorgangsIhre Bestellung funktioniert wie folgt: I. Produktauswahl Wählen Sie in den Produktkategorien oder über die Artikelsuche den von Ihnen gewünschten Artikel aus. Mit einem Klick auf den Button „In den Warenkorb legen“ wird der ausgewählte Artikel unverbindlich im Warenkorb gespeichert. Jetzt können Sie weitere Artikel auswählen und dem Warenkorb hinzufügen. II. Bestellung der ausgewählten Produkte Schritt 1: Inhalt des Warenkorbes prüfen Wenn Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, klicken Sie bitte auf den Button „Ihr Warenkorb“. Der Inhalt Ihres Warenkorbes wird Ihnen dann angezeigt. Die Anzahl der Artikel können Sie durch Überschreiben der bei „Menge“ eingegebenen Ziffer abändern. Zum Entfernen eines Artikels aus dem Warenkorb geben Sie bei „Menge“ die Ziffer „0“ ein. Bitte drücken Sie nach einer Korrektur auf den Button „Update“, um den Warenkorb zu aktualisieren. Wenn Sie die im Warenkorb angezeigten Artikel erwerben möchten, klicken Sie bitte auf den Button „Bestellen“. Schritt 2: Eingabe der Daten für Rechnung und Versand Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir Ihre Rechnungs- und Versanddaten. Im Schritt „Anmelden“ können Sie auswählen, ob Sie ein Nutzerkonto (Nutzeraccount) anlegen oder ob Sie die Bestellung ohne Anlage eines Nutzerkontos durchführen möchten. Die Einrichtung eines Nutzerkontos hat den Vorteil, dass Sie sich bei weiteren Bestellungen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden können und Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen. Für die Einrichtung eines Nutzerkontos klicken Sie bitte auf den Button „Neukunden“, für eine Bestellung ohne Einrichtung eines Nutzerkontos auf den Button „Ohne Anmeldung“. Sollten Sie schon bei Afrikahandel registriert sein, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die dafür vorgesehenen Felder ein. Klicken Sie auf den Button „Weiter“. Geben Sie in dem nachfolgenden Formular die notwendigen Daten ein. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet. Klicken Sie auf den Button „Weiter“. Schritt 3: Wahl der Zahlungs- und Versandart, AGB Im nächsten Schritt können Sie die Zahlungs- und Versandart auswählen. Bitte bestätigen Sie durch Setzen eines Häkchens in dem vorgegeben Feld, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Diese können Sie unter dem Link „AGB“ einsehen, abspeichern und ausdrucken. Klicken Sie danach auf den Button „Weiter“. Schritt 4: Überprüfung der Daten, Berichtigung und endgültige Bestellung Um Fehler zu vermeiden, werden Ihnen nochmals alle eingegebenen Daten angezeigt, die Sie durch Anklicken des Buttons „Korrigieren“ abändern können. Bitte aktualisieren Sie Ihre Angaben nach der Änderung mit einem Klick auf den Button „Update“. Mit einem Klick auf den Button „Bestellen“ geben Sie Ihr Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über alle zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Sie erhalten nun eine unverbindliche Bestelleingangsbestätigung per E-mail, die alle Daten enthält. Gegebenenfalls erhalten Sie noch eine separate Auftragsbestätigung. Sobald Ihr Einkauf versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung. B. Kundeninformationen 1. Vertragssprache ist Deutsch. 2. Ihr Vertragspartner wird Florian Ehret Afrikahandel Bismarckstraße 1 76833 Siebeldingen 3. Der Vertrag kommt wie folgt zustande: 3.1 Die im Afrikahandel-Onlineshop aufgeführten Produkte und Leistungen stellen kein Herrn Florian Ehret (nachfolgend Afrikahandel) bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, Afrikahandel ein für Sie verbindliches Angebot zu unterbreiten. 3.2 Ein solches verbindliches Angebot unterbreiten Sie Afrikahandel durch anklicken des Buttons „Bestellen“ auf der Seite „Bestellung abschicken“ (Schritt 4 des Bestellablaufes). Ihr verbindliches Angebot ist auf den Abschluss eines Vertrages über alle zum Zeitpunkt des anklickens des Buttons „Bestellen“ im Warenkorb enthaltenen Waren gerichtet. 3.3 Der Zugang des Angebotes bei Afrikahandel wird Ihnen unverzüglich durch Übersendung einer unverbindlichen Bestelleingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-mail-Adresse bestätigt. Bitte informieren Sie Afrikahandel unter info@afrikahandel.de, falls Sie 24 Stunden nach Absendung Ihrer Bestellung noch keine unverbindliche Bestelleingangsbestätigung erhalten haben. 3.4 Afrikahandel ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, Ihr Angebot innerhalb von sieben Werkta¬gen, beginnend mit der Absendung der Bestellung gemäß Ziffer 3. durch Sie, anzunehmen. Mit Annahme durch Afrikahandel kommt der Vertrag zwischen Ihnen und Afrikahandel zustande. 3.5 Keine Annahmeerklärung ist die unverbindliche Bestelleingangsbestätigung, die von Afrikahandel an den Kunden versendet wird (Ziffer 3.3). Das heißt, dass mit der Zusendung der Bestelleingangsbestätigung noch kein Vertrag zustande kommt. Die Bestelleingangsbestätigung ist nur eine inhaltliche Zusammenfassung der von Ihnen an Afrikahandel verschickten Angebotsdaten und dient lediglich Ihrer unverbindlichen Information. 3.6 Haben Sie von der Versandoption Gebrauch gemacht, erfolgt die Annahme durch Absendung der Ware oder durch Übersendung einer ausdrücklich als solche bezeichneten Auftragsbestätigung an Sie. 4. Die wesentlichen Merkmale der Waren und Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung. 5. Den Vertragstext können Sie am Ende des Bestellvorganges abspeichern und ausdrucken. Afrikahandel speichert den Vertragstext auch in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechtes in ihrem System ab. Nähere Informationen dazu finden Sie in den Informationen zum Datenschutz. Der Vertragstext wird Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung gestellt. 6. Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mwst. und aller Preisbestandteile jedoch zzgl. Versand. Die enthaltene Mwst. wird von Afrikahandel an das Finanzamt abgeführt. Bei einer Versendung der Ware ins Ausland können weitere Steuern und Kosten, insbesondere für Zölle ect., entstehen, die von Ihnen zu tragen sind. Nähere Informationen erhalten Sie unter: info@afrikahandel.de 7. Die Kosten der Versendung tragen Sie. Die Kosten der Versendung richten sich nach dem Gewicht und der Größe des bestellten Artikels sowie dem gewählten Paketdienst und sind unter dem Button „Versandkosten“ abrufbar. Bei Wahl der Option Nachnahme tragen Sie auch die Nachnahmegebühr. Diese ist in den angegebenen Versandkosten für Nachnahmesendungen bereits enthalten. Bei einer Versendung der Ware ins Ausland können weitere Kosten entstehen, die von Ihnen zu tragen sind. Nähere Informationen erhalten Sie unter: info@afrikahandel.de. 8. Befristungen der Gültigkeitsdauer einer von Afrikahandel zur Verfügung gestellten Information werden im Angebotstext deutlich kenntlich gemacht. 9. Für die Nutzung des Internetangebotes sowie die Nutzung der Service-Email-Adresse, die Nutzung der Servicetelefon- und Servicetelefaxnummer stellt Afrikahandel Ihnen keine Kosten in Rechnung. 10. Die Zahlung ist bei Wahl der Option Vorkasse durch Überweisung auf das von Afrikahandel benannte Konto zu leisten. Bei Wahl der Nachnahmeoption wird die Zahlung bei Lieferung der Ware in bar an den Paketzusteller geleistet. Die Lieferdauer beträgt, sofern in der Artikelbeschreibung nicht anderes angegeben ist und es sich nicht um eine Anfertigung nach Ihren Wünschen handelt, bei Sendungen innerhalb Deutschlands fünf bis sieben Tage, gerechnet ab Eingang der Zahlung, bzw. bei Wahl der Option Nachnahme, ab Eingang Ihrer Bestellung. Informationen über die Lieferdauer bei Auslandssendungen und bei Anfertigungen nach Ihren Wünschen erhalten Sie unter info@afrikahandel.de. 11.Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Florian Ehret Afrikahandel Bismarckstraße 1 76833 Siebeldingen Telefax: E-mail: info@afrikahandel.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die Rücksendung erfolgt in jedem Fall auf unsere Gefahr. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden Ihnen die Kosten der Hinsendung von uns erstattet, bzw. - wenn Sie die Hinsendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts noch nicht bezahlt hatten - nicht mehr verlangt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Fa. Afrikahandel, Florian Ehret Ende der Informationen Bitte beachten Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese können Sie vor Abschluss des Bestellvorgangs einsehen, ausdrucken und auf Ihrem Computer abspeichern. |
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